Політика конфіденційності

1. ЗАГАЛЬНЕ

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Благодійна організація «МІЖНАРОДНИЙ БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД ЦІЛІСНОГО РОЗВИТКУ ЛЮДСТВА „ЛОГОС"» (далі — «Фонд») збирає, використовує, розкриває та захищає вашу інформацію під час взаємодії з нашим веб-сайтом https://bo-logos.com.

Ця Політика поширюється на всіх відвідувачів веб-сайту та осіб, що здійснюють пожертви, незалежно від їх місцезнаходження — включаючи резидентів України, держав — членів ЄС та інших країн. У відносинах із резидентами ЄС Фонд дотримується вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR, Regulation (EU) 2016/679) в частині, що застосовується до діяльності Фонду.

Ми високо цінуємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати персональні дані, якими ви ділитесь з нами. Уважно прочитайте цю Політику, щоб зрозуміти нашу практику та спосіб обробки вашої інформації.

2. КОНТРОЛЕРИ ДАНИХ

Контролером ваших даних є Благодійна організація "МІЖНАРОДНИЙ БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД ЦІЛІСНОГО РОЗВИТКУ ЛЮДСТВА "ЛОГОС" (ЄДРПОУ: 40319300).

Детальну інформацію про контролерів та органи захисту персональних даних можна знайти в розділі "Контактна інформація" цієї Політики.

3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Форма пожертвування (донату) За замовчуванням ваші пожертви є анонімними. Якщо ви хочете, щоб ваше ім'я відображалося поряд із сумою пожертви, вкажіть його у відповідному полі форми. Ми покладаємось на вашу згоду як на правову основу при обробці вашого імені для зазначеної мети. Ми також можемо запитати вашу згоду на надсилання інформаційних листів – у такому разі ми попросимо вас вказати електронну пошту.

Платіжні дані (еквайринг) Для здійснення пожертв та благодійних внесків на нашому сайті підключено систему онлайн-еквайрингу. Приймаємо платежі як від фізичних, так і від юридичних осіб – з України та з-за кордону. Обробка платежів здійснюється через сертифікованих платіжних провайдерів (еквайрів), які відповідають стандарту PCI DSS. Ми не зберігаємо на своїх серверах повні дані платіжних карток (номер картки, CVV-код, PIN). Ці дані передаються безпосередньо на захищені сервери платіжного провайдера по зашифрованому каналу (протокол TLS/SSL).

Під час проведення платежу ми можемо отримувати та зберігати такі дані: ім'я платника (фізичної або уповноваженої особи юридичної особи), адреса електронної пошти, країна платника, сума та дата транзакції, маскований номер картки (наприклад, **** **** **** 1234) або реквізити рахунку, ідентифікатор транзакції. Для юридичних осіб – назва організації та, за потреби, платіжні реквізити. Ці дані обробляються виключно з метою проведення, підтвердження та обліку благодійних внесків, а також виконання вимог фінансового моніторингу відповідно до чинного законодавства України.

Контактна форма Коли ви надсилаєте запит або звернення через контактну форму, ми просимо вказати ваше повне ім'я та адресу електронної пошти з метою відповіді та вирішення вашого запиту. Ця обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів у забезпеченні ефективного зв'язку з вами.

Інформація, яку ми збираємо автоматично

На нашому веб-сайті ми використовуємо технології та інструменти для забезпечення критично важливих функцій (наприклад, онлайн-прийом пожертв) та безпеки мережі (брандмауер для фільтрації шкідливого вмісту). Використання таких сервісів може передбачати збір таких даних: IP-адреса, відвідані сторінки, інформація про браузер (версія, операційна система, розширення екрану). Ця обробка необхідна для запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу та захисту систем від загроз.

Інформація від третіх осіб

Фонд може отримувати інформацію про вас з інших джерел, включаючи загальнодоступні бази даних, і поєднувати ці дані з наявною інформацією для оновлення записів та надання актуальної інформації про нашу діяльність. Фонд використовуватиме отриману інформацію лише для конкретної мети, для якої вона була надана.

4. БЕЗПЕКА ПЛАТЕЖІВ

Безпека ваших платіжних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших фінансових даних:

• Шифрування даних: всі платіжні транзакції передаються через захищений протокол TLS 1.2/1.3 (HTTPS), що унеможливлює перехоплення даних третіми особами.
• Стандарт PCI DSS: наші платіжні провайдери сертифіковані за міжнародним стандартом безпеки платіжних карток PCI DSS, що гарантує захист карткових даних на кожному етапі транзакції.
• Ненакопичення карткових даних: ми не зберігаємо на своїх серверах повні реквізити платіжних карток. Уся чутлива інформація обробляється виключно на захищених серверах платіжного провайдера.
• Технологія 3D Secure: для підтвердження транзакцій може застосовуватись двофакторна автентифікація (3D Secure / Verified by Visa / Mastercard SecureCode), що додатково захищає від шахрайського використання карток.
• Фінансовий моніторинг: відповідно до законодавства України, Фонд здійснює моніторинг фінансових операцій у межах, передбачених Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом".
• Міжнародні платежі: для платників з-за кордону транзакції обробляються відповідно до міжнародних стандартів безпеки та норм валютного законодавства України.

5. ЯК ФОНД ВИКОРИСТОВУЄ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ

Фонд використовує персональну інформацію для: обробки пожертв та благодійних внесків; надання підтвердження транзакцій; виконання зобов'язань фінансового обліку та звітності; відповіді на запити відвідувачів; надання інформації про діяльність Фонду (за вашою згодою).

Фонд не продає, не орендує та не передає особисту інформацію донорів третім особам у комерційних цілях, крім випадків, зазначених у цій Політиці.

Зберігання даних: Фонд зберігає вашу інформацію протягом необхідного для досягнення відповідної мети часу та відповідно до вимог чинного законодавства (зокрема, документи фінансового обліку зберігаються протягом строків, визначених законодавством України).

6. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ОБРОБКИ ДАНИХ

Ваші права полягають у наступному:

• Ви можете отримати доступ, виправити, оновити або вимагати видалення вашої особистої інформації, зібраної під час відвідування веб-сайту. • Ви можете запросити інформацію про цілі обробки, категорії персональних даних, джерела їх отримання, одержувачів та строки зберігання. • Ви можете заперечити проти обробки вашої особистої інформації або вимагати обмеження чи перенесення даних. • Ви маєте право відмовитися від маркетингових повідомлень у будь-який час, натиснувши посилання "скасувати підписку" в листі від Фонду. • За вашим запитом Фонд надасть вам копію ваших персональних даних або передасть їх безпосередньо іншому контролеру. Для подання запиту напишіть на BF_Logos@outlook.com з темою "Запит персональних даних", вказавши "Всередині України" або "За межами України". Фонд надасть відповідь протягом 30 днів.

Вимога підтвердження особи: перед наданням інформації Фонд може запросити додаткові дані для підтвердження вашої особи та законного права на доступ до даних.

7. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Файл cookie – це невеликий фрагмент даних, що надсилається з нашого веб-сайту та зберігається на вашому пристрої під час перегляду. БО "МБФЦРЛ "ЛОГОС" використовує файли cookie для забезпечення належної роботи сайту, аналізу трафіку та визначення ефективності маркетингових кампаній.

Типи файлів cookie

• Функціональні: забезпечують роботу веб-сайту та запам'ятовують ваші налаштування. • Аналітичні: допомагають аналізувати відвідуваність сайту (Google Analytics). Зберігаються до 2 років. • Маркетингові: використовуються для відстеження ефективності реклами (Google Ads). Термін дії – 3 місяці. Ви можете заблокувати або видалити файли cookie через налаштування вашого браузера.

8. ЮРИДИЧНІ РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

У певних ситуаціях Фонд може розкривати особисту інформацію на законні запити державних органів, у тому числі для потреб національної безпеки або правоохоронних органів, а також відповідно до вимог фінансового моніторингу.

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам, що надають нам платіжні, операційні та технологічні послуги (еквайри, веб-хостинг, служби безпеки). Ми передаємо лише ті дані, що необхідні для виконання відповідних договорів. З кожним постачальником укладаються угоди, що регулюють умови та мету обробки персональних даних.

9. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРОБЛЕМИ

Ви маєте право подавати скарги щодо конфіденційності до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Омбудсмен): https://www.ombudsman.gov.ua/ або hotline@ombudsman.gov.ua. З питань щодо цієї Політики конфіденційності звертайтесь на BF_Logos@outlook.com.

10. ЗОВНІШНІ ПОСИЛАННЯ

Наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні сайти, зокрема платіжних систем. Ми не контролюємо вміст та практику цих сайтів і не несемо відповідальності за конфіденційність інформації, наданої під час їх відвідування. Ознайомтесь з їхньою політикою конфіденційності перед здійсненням будь-яких дій на таких ресурсах.

11. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час. У разі суттєвих змін ви отримаєте відповідне повідомлення. Фонд регулярно переглядає Політику конфіденційності.

12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ "МІЖНАРОДНИЙ БЛАГОДІЙНИЙ ФОНД ЦІЛІСНОГО РОЗВИТКУ ЛЮДСТВА "ЛОГОС" Адреса: Київ, пр. Глушкова Академіка, 13-Б ЄДРПОУ: 40319300 IBAN (UAH): UA533003460000026005000021686 Банк: АТ СЕНС БАНК, МФО 300346 Email: BF_Logos@outlook.com Телефон: +380967143957